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要考慮價格,還要擔心品質是否不錯

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商品訊息功能:

商品訊息描述:

主要設施

  • 4 間客房
  • 空調
  • 自助洗衣
  • 行李寄存
  • 旅遊諮詢/購票服務

熱情款待

  • 免費搖籃/嬰兒床
  • 冰箱
  • 免費盥洗用品
  • 洗衣設施
  • 吹風機
  • 有線電視服務

鄰近景點

  • 位於花蓮市中心
  • 花蓮鐵道文化園區 (1.1 公里)
  • 花蓮縣石雕博物館 (1.1 公里)
  • 松園 (1.7 公里)
  • 松園別館 (2 公里)
  • 日本將軍府 (2.3 公里)


商品訊息簡述:



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下面附上一則新聞讓大家了解時事

住宿評價那裡查

台灣目前登記有案的物業公司約700多家,但實際有豪宅經驗的不超過20家。而豪宅市場年產值若以財政部的「全台豪宅財稅示範區」(單戶總價在4000萬元以上)初估,一年至少有22億元;若以純台北市3500戶豪宅(單戶價值達8000萬以上)來計算,光是台北市總產值每年就有3.6億元台幣。

而豪宅物業又屬於極度網路訂飯店教學封閉式的市場,須借助口碑行銷加口耳相傳才得以進入。以台灣高端豪宅市場的龍頭品牌怡盛物業為例,服務高端族群超過1500戶,在台灣前20大豪宅中,就有7成市占率(指每坪管理費200元/月以上、戶型大小在130坪以上的豪宅)。

台灣初引進 標榜五星級服務與家的溫度

「物業管理」在國外行之有年,像英、美等國,概念源於管家幫佣需求,是專屬為貴族及富人服務;近代集合式住宅成為都市主流,加上電器用品使用頻繁,物業管理遂增加設備之維護、保養、修繕與更新等需求,從對「人」的服務,衍生至對「建築物」的管理,物業管理發展已臻完善。

但在台灣,這樣的觀念引進不到10年歷史;高端的豪宅物業管理,更是近5、6年的事。而怡盛可說是最早自傳統保全業順利轉型的業界先驅。

豪宅物業管理提供的服務,包括行政事務、土木、機電、清潔環保、及安全管理等。一般人統稱的飯店式管理,像是門禁管制、保全、公共設施維護、鐘點女傭、管家服務、社區活動和生活秘書,都是其中的一部份。

怡盛集團總營業處執行副總經理林昀冀指出,以集團為例,就發展出多角化經營的關係企業,例如有自己經營的保全、清潔與機電公司;多國創意蔬食料理餐廳、APP社區服務管理系統、公設或居家智慧型保全防護系統、個性化伴手禮與禮品、資源回收環保設備,以滿足住戶多元需求。

林昀冀並強調,物業管理最難的就是取得住戶的信賴,畢竟這群高端客戶對於服務品質的要求,也是最高標準。更重要的是,藉由良好的公設維護、管理與接待禮賓,提升業主形象與建案價值,讓住戶感受到「有五星級飯店的服務,又有家的溫暖」,就是「豪宅物業管理」服務最重要的宗旨。

豪宅社區秘書 提供全方位貼心服務

而伴隨物物業管理的產業需求,新興的「豪宅社區秘書」行業,正努力向年輕人招手。林昀冀笑笑地說,「我們的豪宅社區秘書,有6、7成是同時考取空服員、卻選擇到我們公司來的!」年薪50萬元起跳,不含年終、三節禮金等,吸引不少儀表端正、舉止親切有禮的年輕人投身其中。

像怡盛台灣區最年輕的行政主管,今年才29歲;而另位派駐北京的主管,今年僅24歲!「成功大學歷史系畢業的她,潛質優異,多益分數在800以上,她的年薪目前是110萬元台幣,」林昀冀補充道。

一般豪宅社區秘書的工作內容包含:訪客接待、旅遊行程安排、社區採買、居家褓姆、醫療與法律諮詢服務、節稅投資理財諮詢服務、藝文活動資訊提供、代訂機票、報紙;代客送花、沖印、傳真、叫車;搬家諮詢;宴會舉辦;代收與寄送包裹等庶務。

不難看出,豪宅社區秘書的功能,是結合商務飯店與豪宅社區住戶生活機能為考量,以全方位貼心服務角度思考住戶需求。因為承辦的生活瑣事頗多,需要耐心、細心、貼心、高EQ與強烈責任感,因此多數考量以女性擔任。

豪宅社區經理 允文允武、現場大管家

除了豪宅社區秘書,另個熱門職務則是「豪宅社區經理」;簡言之,就是「社區大管家」,掌管社區一切服務的現場主管。豪宅社區經理年薪在70萬至100萬元不等,海外現場主管也有上看200萬元的。

它的工作特質接近於資源整合、及專案管理,需要具備相當的社會歷練、諳人情世故、及領導能力,因此常來自於其他服務業主管,例如金融、飯店、航空業等發展更為成熟的產業。像是林昀冀自身,便是7年前自金融服務業轉進的。

林昀冀舉例,豪宅大管家中,目前也有自37歲就領導60人團隊的例子,受業主肯定。「社區經理對內要管理團隊;對外要溝通客戶,與社區管委會更要維持良好的互動,因此需要具備非常正向、積極、忠誠、富執行力的人格特質,方能勝任。」林昀冀並強調,高端客戶特別重視隱私,不多話、不洩密,亦是這行的基本工作規範。

台灣服務業的人力素質不低,像怡盛目前正為了擴充中國市場加速儲備人力,更於今年8月入主亞太創意技術學院(現更名為「懷德創意技術學院」),進一步整合技職院校人力資源產業鏈。雖然台灣豪宅市場降溫,但大中華區的高端物業需求仍炙,前景可期!

豪宅社區秘書

工作內容:代訂、代洗、代送、代收等客服管家前檯服務

所需能力:有下列證照/能力尤佳:事務管理人員證照、丙級會計技術士、多益500分以上、防火管理人、餐飲類證照、救生員證照、熟悉Word/Excel/Power point等Office系統軟體操作、具親善大使禮賓、飯店前檯、VIP會所客服、航空服務業(空服或地勤)等經驗與資格等

科系需求:商科背景、飯店觀光相關科系等

職人溫馨提醒:用具有服務熱忱、正向陽光的心態投入,保持喜歡與人接觸,並積極處理人的需求和問題,願意嘗試新事物,成長就會非常快速

旺報【龔俊榮】

台灣為了迴避大陸,計畫轉至南向,不過,這項如意算盤恐怕要落空。陸企近來積極走出去,不再以本土市場為主戰場,開始將戰力延伸至海外,東南亞就是陸企磨刀霍霍展開試金石的處女市場。陸企挾著雄厚的資金與技術開始縱橫東南亞,勢必會對台商造成排擠效用,也會打亂到台灣的新南向政策的布局。

早在台商西進的同時,就已在東南亞進行插旗布局,尤其是印尼、越南與馬來西亞等地,只因隨著大陸的崛起,將更多的資金與資源投向大陸,如今大陸營運成本逐漸高張,也開始轉移生產陣地到東南亞,並直接與台商正面交鋒。

對陸企而言,本土市場早已成一級戰區,尋求海外布局是必然趨勢,以地緣政治關係,東南亞市場不僅人口約有大陸的一半之多,而且市場幅員廣大,這塊處女地,沒理由放棄。

問題是,台灣正在推動新南向政策,一旦陸企開始轉戰東南亞,勢必與台商硬碰硬,以陸企的實力,台商多數中小企業,很難抗衡,陸企插旗東南亞,將打亂到台灣新南向政策的整個布局與盤算。

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